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客服卡片：产品咨询到售后跟单
深夜调解楼上邻里噪音纠纷，白天帮追回被前男友拉黑的3万借款。每48小时有一面锦旗送到工作室。
1. 纸件进来，电子件出去 2. 先核原件，后出回执 3. 收单—清点—编号—归档
1. 遇到客诉？先填工单分流，专岗5分钟内核查订单，48小时闭环跟进，每个环节自动留痕可追溯。
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